今天要跟我們探討的是怎么經(jīng)過快捷鍵提高嫻熟用戶的運(yùn)用體會(huì)。做多了網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)產(chǎn)品,常常會(huì)忘記快捷鍵這個(gè)東西?墒羌偃缒愕漠a(chǎn)品是為了嫻熟用戶而規(guī)劃的桌面產(chǎn)品(MAC&PC),那么千萬別忘記快捷鍵。
1. 永久能用Tab鍵切換焦點(diǎn)
試想一下,假如你的產(chǎn)品有大量文本框,假如不能運(yùn)用Tab鍵切換,用戶就必須不斷地將右手從鍵盤脫離去尋覓鼠標(biāo),又從鼠標(biāo)脫離去尋覓鍵盤……如此往復(fù)上百遍,真的很令人崩潰。
將一個(gè)很長(zhǎng)的表單分紅幾步驟,讓用戶一步一步地填寫完結(jié)。假如用戶只需要做一次,那么這樣很好。可是假如你的用戶需要填寫很多份這種表單,那么這樣做只會(huì)讓人不斷地在鼠標(biāo)和鍵盤之間來回切換,大量時(shí)間被浪費(fèi)了。所以這種情況下,還是把填寫區(qū)域集合在一起,答應(yīng)用Tab鍵切換吧。
2. 充分利用右鍵
最快速的兩個(gè)進(jìn)口不在屏幕上,而在鼠標(biāo)上:左鍵和右鍵。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品大多將菜單收在一個(gè)圖標(biāo)里,這樣做對(duì)于新用戶來說,確實(shí)更好理解一些。可是嫻熟用戶,尤其是需要重復(fù)操作的嫻熟用戶一定更加喜愛右鍵。
例如很喜愛Chrome右鍵菜單里的“在新標(biāo)簽頁中打開鏈接”的功用。假如這個(gè)功用不放在右鍵菜單里而是拿出來,真的很難想象用起來該有多不便利。
3. 遵從常見的快捷鍵&創(chuàng)建新的快捷鍵
運(yùn)用Windows時(shí),大部分情況下都可以經(jīng)過Ctrl+S保存、Ctrl+C復(fù)制、Ctrl+V粘貼、Ctrl+X剪切、Ctrl+Z回退、Ctrl+Y吊銷回退、Ctrl+N新建、F5刷新……在規(guī)劃產(chǎn)品時(shí)假如也有相似功用,最好可以關(guān)聯(lián)到這種約好俗成的快捷鍵。
最好不要破壞約好好的習(xí)氣,不然會(huì)給用戶造成學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)和切換本錢。
假如產(chǎn)品里有很常用的功用,但又沒有約好速成的快捷鍵,那么就可以自創(chuàng)快捷鍵了。與之搭配地,需要提供快捷鍵提示和自定義的渠道。 |