規(guī)劃是一個輸入-輸出的過程,因為首先有用戶的需求,客戶的項目才有規(guī)劃的產(chǎn)生,規(guī)劃是帶有目的性和商場行為的,當然也有一部分的創(chuàng)造性規(guī)劃,僅僅為了滿意感官需求和藝術交流,但同樣需求輸入-便是“終究滿意什么藝術交流”。
一般在國內來說,咱們喜歡把商場,產(chǎn)品部門的直接項目需求當作規(guī)劃的輸入,沒有錯,但是不行,僅僅以一個空泛的結構性描述來指定規(guī)劃的走向是不太科學的。規(guī)劃需求參閱的材料和期望取得的信息遠不止告訴我這個產(chǎn)品要出產(chǎn)多少份。
我將自己在實際項目協(xié)作中遇到過的狀況做一個總結,幫助一些朋友了解開始做規(guī)劃之前,你需求什么樣的材料預備,概念模型,也同時答復一些客戶為什么需求供給有必要的規(guī)劃輸入材料,那些是應該的,有必要的,那些是無關緊要的,或許有相反作用的。
依照需求的可用性,我認為規(guī)劃的輸入能夠分為以下三類:
妨礙性輸入:供給給規(guī)劃師這些要求和材料,將阻礙規(guī)劃的可用性與創(chuàng)造性;
“咱們老板比較喜歡藍色” — 請介紹我和你老板知道
“必定要大氣,國際化,比如:ibm” — 你們是ibm么?
“這產(chǎn)品是一個系列,你重新?lián)Q個色彩就好了” — 請問規(guī)劃體現(xiàn)在哪里?
“感覺,咱們需求的是感覺” – 你是在和我談戀愛么?
“這是咱們公司的企業(yè)文化,員工手冊,產(chǎn)品目錄……” — 假如這么期望我“完全”了解你們,就給我財務報表吧!
“我想表現(xiàn)出咱們產(chǎn)品的特征……”“沒問題,你們的產(chǎn)品有何特征?”“我也不清楚…”“。。。。。!
非妨礙性無效輸入:常規(guī)的材料,但也是極其普通的“白開水”材料;
“這個網(wǎng)頁要滿意1024和1280分辨率兼容,咱們需求html格局的……” — 我知道的,就算我不知道,百度也知道的
方針客戶:所有年齡段;產(chǎn)品需求:時尚,美觀;方針商場:亞洲…… – 這個需求適用于絕大多數(shù)的產(chǎn)品
請用photoshop規(guī)劃圖片,flash規(guī)劃動畫文件…… – 是我規(guī)劃還是你規(guī)劃?
這個產(chǎn)品的規(guī)劃風格還沒有確定,你有很大的空間來做 — 請問終究要我做什么?
有用輸入:十分有指導意義和建設性的提議,是項目的要害點,也是產(chǎn)品需求改善的部分。
這是咱們的產(chǎn)品定位分析和商場需求分析,假如有問題,請用這個電話:XXXXX 聯(lián)絡咱們的商場總監(jiān)。– 前期輸入,聯(lián)絡方式,負責人都很清晰,很專業(yè)
咱們不期望產(chǎn)品看起來像Apple,但咱們期望它像Apple一樣新穎,契合大眾的審美。 — 有了清晰的標桿,也同時擺明自己的立場,能夠繼續(xù)溝通
這是交互結構,可能不太完好,附上產(chǎn)品的開發(fā)時間表,請根據(jù)咱們的需求配合 — 十分有時間觀念,懂得把握節(jié)奏
咱們有一個概念“心靈信鴿”,我期望它視覺化今后變得更有親和力 — 有前期概念導入是規(guī)劃制勝的要害
競爭對手便是這些了,他們的產(chǎn)品咱們整理了文檔,把長處和缺陷羅列了下,請你看看。– 優(yōu)異的分析查詢,值得表揚
就現(xiàn)在的規(guī)劃買方商場來說,除了你自己的項目和個人創(chuàng)造以外,作為一個規(guī)劃師要取得完好的有用輸入,幾乎是不可能的,因為主觀因素是普遍存在的,因而,假如你期望有更多的有用輸入,你應該依照產(chǎn)品,項目的特色,自己擬定一份需求表或許材料備案。
不想自己辛苦的同時便是需求自己更多的辛苦,這話聽著別扭,但是在環(huán)境不成熟,客戶層次參差不齊的現(xiàn)在,還是有必定必要的 |