潘欣：關(guān)于近日K12在線教育熱的思考

K12的在線雙師大班成了最熱的賽道，這是職業(yè)開(kāi)展路徑的必定。熱到什么程度？不是誰(shuí)家有了多少收入誰(shuí)家投了多少?gòu)V告，而是和教育職業(yè)基本八棍子撂不著的大佬們都因?yàn)?6kr那篇《2019「K12網(wǎng)校」大爆發(fā)，決戰(zhàn)在線教育千億美元市值 | Pro深度》而對(duì)在線教育發(fā)生了濃厚的興趣。

其實(shí)，K12的在線雙師大班之爭(zhēng)起于2017年，2018年就現(xiàn)已如火如荼了，2019年僅僅戰(zhàn)爭(zhēng)進(jìn)一步升級(jí)，但絕不或許本年就結(jié)束。只要數(shù)據(jù)跑的好，一手拿著預(yù)付費(fèi)一手拿著融資，消耗戰(zhàn)還長(zhǎng)。

至于雙師大班的學(xué)習(xí)效果到底什么樣，作為從業(yè)者或是作為家長(zhǎng)，應(yīng)該心里都稀有吧？假如沒(méi)數(shù)，我主張我們親測(cè)一下再說(shuō)�；�于此，K12的在線雙師大班也不會(huì)是什么結(jié)局。線下從大班到小班的開(kāi)展路徑，到線上也不會(huì)有什么區(qū)別。

供應(yīng)

雙師大班對(duì)主講教師供應(yīng)要求沒(méi)那么高，但對(duì)教導(dǎo)教師要求可不低。市面上能續(xù)費(fèi)的教導(dǎo)教師不少，但真能教導(dǎo)好學(xué)習(xí)的教師可是稀缺的。小班對(duì)主講教師的供應(yīng)才能要求就高多了。一對(duì)一就別說(shuō)了。這商場(chǎng)中真實(shí)有教師流水線生產(chǎn)才能伸出兩個(gè)指頭可數(shù)。

其實(shí)，任何互聯(lián)網(wǎng)+的工業(yè)，檢測(cè)的都是供應(yīng)鏈才能，而不是前端營(yíng)銷才能。不論你是賣菜的賣飯的還是賣課的，供應(yīng)鏈不可就留不住客人。我信任這道理我們都理解，僅僅大部分拿了融資的人們顧不上，把錢花在營(yíng)銷上是最簡(jiǎn)單見(jiàn)效的。

有興趣的能夠看大壯的那篇《悖論剖析：K12大班形式為什么看似健康，卻張狂燒錢數(shù)億？》。寫(xiě)的挺具體，我就沒(méi)必要展開(kāi)贅述了。

營(yíng)銷

K12有效的投進(jìn)獲客途徑其實(shí)便是朋友圈和頭條系，所以投進(jìn)費(fèi)用高企是不必想的了，ROI下降也幾乎是必定的了。

低成本的社群運(yùn)營(yíng)或許是一個(gè)特例，但我信任自我仿制起來(lái)都難。我信任靠所謂社群營(yíng)銷的公司微信群的用戶洗的差不多了的時(shí)分也得一樣去朋友圈和頭條系投廣告找用戶，所以假如我們都追求更快增速更大營(yíng)收的時(shí)分，職業(yè)內(nèi)不應(yīng)該存在別家虧本一家盈利的或許性，這不科學(xué)。

具有自有流量當(dāng)然是一個(gè)十分美妙的事情，但是假如你現(xiàn)在沒(méi)有，就別在當(dāng)下盼望養(yǎng)出一個(gè)自有流量池來(lái)，且不說(shuō)能否養(yǎng)成。大概率下這是一個(gè)慢功夫。假如你之前蹭上了什么盈利，洗光了算，也很難盼望源源不斷的供應(yīng)發(fā)生，除非你是頭條之類的。至于說(shuō)什么工具轉(zhuǎn)化，聽(tīng)聽(tīng)故事就好了，別當(dāng)真�？纯锤骷业耐哆M(jìn)就知道了，不論哪兒來(lái)的自有流量都是杯水車薪，完全不足以支撐當(dāng)下競(jìng)賽所需要的流量。

因?yàn)�，你要信任營(yíng)銷不或許成為一家公司長(zhǎng)期存在的中心競(jìng)賽力，短期能夠，因?yàn)闋I(yíng)銷是最簡(jiǎn)單被仿制的，學(xué)習(xí)周期是最短的。供應(yīng)鏈或許是最難的，需要的周期也是最長(zhǎng)的。

YIN流

這自身也不是什么新鮮東西，體驗(yàn)性的出售方法在消費(fèi)品職業(yè)怎樣也玩了幾十年了吧。試吃的、小包裝的、大包裝的、各種滋味的，不是和教育職業(yè)X元班、專題課到正價(jià)課的轉(zhuǎn)化留存是一回事嗎？我十二年前剛進(jìn)入這個(gè)職業(yè)時(shí)分就玩過(guò)這些“術(shù)”，歷來(lái)也沒(méi)把這當(dāng)回事。K12職業(yè)的競(jìng)賽放大了這些“術(shù)”的效用。非K12沒(méi)續(xù)報(bào)的品類為了轉(zhuǎn)正價(jià)課YIN流，K12有續(xù)報(bào)的把正課降價(jià)YIN流為了續(xù)報(bào)，但實(shí)質(zhì)都是體驗(yàn)和YIN流。

為什么我們都差不離的YIN流課方法差不多的投進(jìn)途徑和方法，但卻取得了差別很大的結(jié)果？中心還是供應(yīng)鏈，有好的供應(yīng)鏈才會(huì)有很多產(chǎn)品和服務(wù)，才會(huì)帶來(lái)很多體驗(yàn)，從而提高你的留存和轉(zhuǎn)化。

結(jié)局

有人問(wèn)我結(jié)局會(huì)是如何，誰(shuí)會(huì)是贏家？我沒(méi)有才能答復(fù)這個(gè)問(wèn)題，我只知道現(xiàn)在有兩三個(gè)領(lǐng)先者別離在行成自己中心競(jìng)賽力的進(jìn)程中，但大體還是同質(zhì)化的競(jìng)賽；我只知道資金實(shí)力不行的新進(jìn)入者機(jī)會(huì)不是很大了，單品類進(jìn)入的機(jī)會(huì)不是很大了。但是現(xiàn)在存量商場(chǎng)中的玩家們的競(jìng)賽不會(huì)很快完結(jié)，雙師大班也不是終極形式。我們現(xiàn)在看到的，假如用NBA來(lái)比方，也便是常規(guī)賽剛結(jié)束季后賽剛開(kāi)始第一輪的狀態(tài)。

全部?jī)H僅剛剛開(kāi)始…