跟您談?wù)勱P(guān)于用戶體會(huì)的五大趨勢(shì)

     網(wǎng)頁(yè)規(guī)劃是網(wǎng)站建造的重要組成部分，而用戶體會(huì)是網(wǎng)頁(yè)規(guī)劃的前提，所以用戶體會(huì)是整個(gè)網(wǎng)站建造的中心。隨著用戶期望的不斷提高，網(wǎng)站建造也應(yīng)當(dāng)習(xí)慣用戶的需求，不斷地提高用戶體會(huì)。不僅如此，用戶體會(huì)也是小程序開(kāi)發(fā)、APP開(kāi)發(fā)這些互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用的靈魂地點(diǎn)。因此，用戶體會(huì)是不容忽視的。咱們都知道用戶體會(huì)對(duì)于一個(gè)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，但是咱們?cè)撛趺慈ヌ岣哂脩趔w會(huì)呢？我們收拾了關(guān)于用戶體會(huì)的的趨勢(shì)，來(lái)幫助我們提高用戶體會(huì)！

      1.　旅程簡(jiǎn)化

      用戶一般會(huì)懷著特定的意圖運(yùn)用網(wǎng)站或應(yīng)用程序，他們期望盡快完成這一方針。對(duì)用戶最友好的應(yīng)用程序和網(wǎng)站重視并盡力簡(jiǎn)化用戶的旅程與節(jié)省時(shí)刻的規(guī)劃。這種規(guī)劃的實(shí)質(zhì)是削減用戶為完成方針而有必要采納的過(guò)程。這應(yīng)該經(jīng)過(guò)以一種易于運(yùn)用的格局出現(xiàn)適用的信息并供給一個(gè)滑潤(rùn)的導(dǎo)航流來(lái)完成。節(jié)省時(shí)刻的規(guī)劃能夠包括幾個(gè)要害方面，包括：

      線性規(guī)劃。線性規(guī)劃是一種結(jié)構(gòu)化的旅程，它包括了一個(gè)既定的起點(diǎn) - 中間 - 結(jié)束點(diǎn)的布局。它運(yùn)用戶能夠在旅途中的每個(gè)點(diǎn)上一次履行一個(gè)操作。連接的流程有助于用戶辨認(rèn)完成任務(wù)所需的時(shí)刻。 

      預(yù)期規(guī)劃。預(yù)期規(guī)劃企圖辨認(rèn)用戶的需求，以迅速有用地習(xí)慣它們。它削減了沖突的時(shí)機(jī)，運(yùn)用戶難以完成他們的意圖。

      漸進(jìn)式發(fā)表。如果您的網(wǎng)站或應(yīng)用程序包括很多信息，您或許需要選用漸進(jìn)式發(fā)表技能來(lái)增強(qiáng)用戶體會(huì)。漸進(jìn)式發(fā)表使信息僅在用戶需要的時(shí)候才可見(jiàn)，然后保證閱讀者不會(huì)被信息狂轟濫炸，也不會(huì)被與他們方針無(wú)關(guān)的內(nèi)容分散注意力。

      2.　重視內(nèi)容

      恰當(dāng)組織和容易獲得的內(nèi)容是使網(wǎng)站和移動(dòng)應(yīng)用程序吸引預(yù)期用戶的要害。最近的趨勢(shì)是專(zhuān)心于消除不必要的攪擾，而將焦點(diǎn)放在真實(shí)相關(guān)的元素上：內(nèi)容。

      創(chuàng)立以?xún)?nèi)容為中心的體會(huì)涉及到運(yùn)用突出顯示內(nèi)容的規(guī)劃或內(nèi)容自身結(jié)構(gòu)規(guī)劃。您的最終方針應(yīng)該是保證沒(méi)有任何阻礙用戶觸摸您的網(wǎng)站或應(yīng)用程序的內(nèi)容。規(guī)劃師一般從消除過(guò)多的可見(jiàn)雜亂開(kāi)端，這有助于他們專(zhuān)心于他們想要傳達(dá)的信息的實(shí)質(zhì)。這種規(guī)劃戰(zhàn)略的視覺(jué)特征包括：

      準(zhǔn)確的視覺(jué)秩序。井然有序的規(guī)劃有助于并加速用戶了解內(nèi)容的才能。強(qiáng)大的視覺(jué)信號(hào)，如運(yùn)用不同顏色的 CTA 鏈接，是指導(dǎo)用戶重視特定交互功用和重要信息的好辦法。

      有用的收拾。消除不相關(guān)和無(wú)用的細(xì)節(jié)有助于擴(kuò)大重要信息，發(fā)明更集中的體會(huì)。

      留白空間。增加內(nèi)容之間的空間，為用戶供給了“呼吸”的空間，這顯著提高了用戶的體會(huì)。 

      3.　改善個(gè)性化

      個(gè)性化是一種嵌入在節(jié)省時(shí)刻規(guī)劃戰(zhàn)略中的一種技能。了解從創(chuàng)立通用體會(huì)到單獨(dú)方針體會(huì)的轉(zhuǎn)變的重要性是 UX 的一個(gè)值得特別強(qiáng)調(diào)的方面。隨著企業(yè)尋覓發(fā)明個(gè)性化品牌體會(huì)的新辦法，在更深層次上了解用戶需求的盡力也在繼續(xù)發(fā)展。

      借助個(gè)性化數(shù)據(jù)和機(jī)器學(xué)習(xí)的進(jìn)步，技能已經(jīng)能夠?yàn)樘囟ㄓ脩暨M(jìn)行主動(dòng)調(diào)整。在今世的應(yīng)用程序和網(wǎng)站中，最盛行的個(gè)性化形式之一是依據(jù)用戶行為的個(gè)性化引薦。這些建議提高了用戶在拜訪您的站點(diǎn)時(shí)采納舉動(dòng)的時(shí)機(jī)。在許多增強(qiáng)個(gè)性化的技能中，以下是一些最常見(jiàn)的辦法：

      依據(jù)用戶位置的內(nèi)容。因?yàn)樵S多人在路上運(yùn)用他們的數(shù)字設(shè)備，所以網(wǎng)站和應(yīng)用程序應(yīng)該運(yùn)用設(shè)備的區(qū)域數(shù)據(jù)來(lái)顯示與用戶地理位置相關(guān)的內(nèi)容。因此，所出現(xiàn)的信息將針對(duì)每個(gè)用戶周?chē)�的環(huán)境進(jìn)行個(gè)性化處理。

      特定的用戶界面。個(gè)性化的一個(gè)主要方針是依據(jù)特定用戶的個(gè)人需求調(diào)整網(wǎng)站或應(yīng)用程序的布局。盯梢用戶怎么與數(shù)字設(shè)備交互，以及他們與特定數(shù)據(jù)交互遇到什么問(wèn)題，是信息流的“金礦”。有了它，應(yīng)用程序和網(wǎng)站將能夠決定怎么為用戶調(diào)整站點(diǎn)。

      4.　人性化

      因?yàn)楸热缰悄苁謾C(jī)和其他數(shù)字設(shè)備上的觸摸和語(yǔ)音辨認(rèn)等技能的影響，用戶現(xiàn)在期望與數(shù)字產(chǎn)品進(jìn)行交互，就像他們一般與另一個(gè)人交互相同。這意味著規(guī)劃師應(yīng)該開(kāi)端盡力創(chuàng)立為用戶供給更人性化的體會(huì)的網(wǎng)站和應(yīng)用程序。人性化數(shù)字體會(huì)的盛行與用戶情感的聯(lián)絡(luò)密切相關(guān)。人性化數(shù)字體會(huì)的要害是讓用戶以一種情感的辦法與他們的設(shè)備相連。不同的規(guī)劃師企圖供給一致的反應(yīng)和人性化的數(shù)字體會(huì)的不同辦法包括：經(jīng)過(guò)人臉辨認(rèn)分享情感微交互創(chuàng)立與應(yīng)用程序交互的自然辦法模仿情緒反應(yīng) 

      5.　視頻內(nèi)容

      視頻內(nèi)容的趨勢(shì)在發(fā)明最佳用戶體會(huì)方面變得越來(lái)越重要。規(guī)劃師能夠經(jīng)過(guò)緊記一下幾點(diǎn)，最大極限地發(fā)揮其視頻內(nèi)容的潛力。

      調(diào)整幀畫(huà)像。因?yàn)槭謾C(jī)簡(jiǎn)直 100% 的時(shí)刻都在運(yùn)用豎屏，所以所有的視頻內(nèi)容，以及一般的內(nèi)容，都應(yīng)該針對(duì)這個(gè)幀進(jìn)行調(diào)整。

      調(diào)整視頻為短的注意力跨度。現(xiàn)代顯示重要信息的手段有必要及時(shí)。經(jīng)過(guò)運(yùn)用短視頻和直播等格局化辦法，規(guī)劃師能夠方便地出現(xiàn)要害信息。

      高清圖畫(huà)和視頻。供給全屏體會(huì)是必不可少的，但供給高質(zhì)量的圖畫(huà)和視頻也是必要的。網(wǎng)站或應(yīng)用程序上的視頻質(zhì)量將對(duì)用戶體會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重影響，因此要保證圖畫(huà)和視頻不是像素化，以高清顯示。

      用戶體會(huì)不是一朝一夕就能處理的問(wèn)題，而是要咱們持續(xù)重視并積極提高的，這樣才能真實(shí)的站在用戶的角度上，滿足用戶的需求，然后有用提高用戶體會(huì)，這才是網(wǎng)站建造和應(yīng)用程序的中心地點(diǎn)。