網(wǎng)站所應(yīng)該具有的金字塔結(jié)構(gòu)

咱們好像忘記了一個網(wǎng)站的使命，內(nèi)容與用戶體會，越來越多的人醉心與同社會網(wǎng)絡(luò)斡旋，卻忘記了內(nèi)容，用戶體會這些最根底，最實質(zhì)的東西。本文敘述的是一個網(wǎng)站所應(yīng)該具有的金字塔結(jié)構(gòu)。

　　在這個由 Twitter, Facebook 等等社會網(wǎng)絡(luò)主導(dǎo) Web 的國際，咱們好像忘記了一個網(wǎng)站的使命，內(nèi)容與用戶體會，越來越多的人醉心與同社會網(wǎng)絡(luò)斡旋，卻忘記了內(nèi)容，用戶體會這些最根底，最實質(zhì)的東西。本文敘述的是一個網(wǎng)站所應(yīng)該具有的金字塔結(jié)構(gòu)。

　　Web 金字塔結(jié)構(gòu)

　　內(nèi)容

　　讓咱們從金字塔的底層，內(nèi)容開端，“內(nèi)容為王”雖說是老生常談，卻是顛撲不破的真理，你的站點能夠有很好的廣告投放，有大量 Twitter 追隨者，有最酷的規(guī)劃，但是，假設(shè)沒有好的內(nèi)容，一切都不會持久。精彩的內(nèi)容是帶動這一切的本源，是最好的開端，假設(shè)你具有共同的，吸引人的，為用戶而編寫的內(nèi)容，你就具有了堅實的根底。

　　關(guān)于內(nèi)容，你無妨從這些方面做一番考慮：

　　你的內(nèi)容中是否有用戶不懂的術(shù)語？

　　這些內(nèi)容是專為 Web 而編寫仍是直接從你的樣冊中摘抄？

　　假設(shè)你寫博客，你的博客文章是否有共同的觀點并能引發(fā)討論？

　　創(chuàng)立精彩的內(nèi)容是個雜亂的論題，SixRevison 有不少與此論題相關(guān)的文章。

　　用戶體會

　　不論你的內(nèi)容多多精彩，假設(shè)你的用戶無法找到他們想要的東西，也是徒勞。雜亂的導(dǎo)航，過于擁擠的布局，分散注意力的圖片和動畫等等用戶體會方面的問題，都會導(dǎo)致你的用戶離去。之前，在一個大型站點上進(jìn)行易用性測驗，是非常昂貴的事，而現(xiàn)在，咱們具有大量收集用戶反應(yīng)的低成本辦法，能夠協(xié)助你改進(jìn)站點規(guī)劃與用戶體會。而更簡單的測驗?zāi)軌驊{借周圍的人，問問他們，能否在你的站點上完成最基本的使命，是否理解你的導(dǎo)航？

　　也能夠使用 Adobe Connect 一類的東西，創(chuàng)立一個測驗實驗室，記載用戶在頁面上的行為，語音評論，面部表情等等并加以分析。Zoomerang 及 Survey Monkey 一類的在線查詢東西，結(jié)合屏幕截圖，也是一種快速獲取反應(yīng)的辦法。而 Usabilla 一類的易用性測驗東西，通過問卷查詢以及熱門地圖，能夠協(xié)助你收集更具體的用戶界面方面的反應(yīng)定見。

　　當(dāng)然，所有這些都無法和用戶體會專家的指導(dǎo)相比，但是不論怎樣，預(yù)算嚴(yán)重不再是疏忽用戶體會測驗的托言，一些簡單的東西加上仔細(xì)規(guī)劃的問題，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)好過不測驗，這些工作能夠讓你輕松超越競爭對手。

　　SEO

　　或許有人質(zhì)疑，為什么 SEO 不放在最底層，究竟，假設(shè)用戶找不到你，最好的內(nèi)容又有何用。事實上，創(chuàng)立好的內(nèi)容，并滿足用戶的需求，這現(xiàn)已是 SEO 路途中最重要的一步。很多人期望找到在查找引擎中獲得好的排名的秘密，卻不花時刻評估自己的內(nèi)容，而 SEO 的真正秘密在于創(chuàng)立高質(zhì)量的內(nèi)容。有這樣一些問題值得考慮：

　　你的內(nèi)容中是否包含用戶要查找的管家詞？包含 Google Insights， Wordtracker 一類的東西能夠協(xié)助你對此進(jìn)行研究。

　　你的 H1， H2， H3 一類的標(biāo)簽中是否包含關(guān)鍵詞？

　　你的網(wǎng)頁的標(biāo)題（Title）中是否包含關(guān)鍵詞，并和網(wǎng)頁的內(nèi)容共同？

　　簡單說，你的內(nèi)容是為了取悅用戶，仍是查找引擎。

　　向社會媒體網(wǎng)絡(luò)曝光

　　至此，你現(xiàn)已在內(nèi)容，用戶體會，SEO 三個方面打下堅實的根底，現(xiàn)在，能夠考慮向社會網(wǎng)絡(luò)曝光了。咱們假設(shè)，讀到這篇文章的讀者，現(xiàn)已知道 Facebook, Twitter, MySpace 一類的社會媒體網(wǎng)絡(luò)，且了解諸如 Radian6, ScoutLabs, HootSuite 一類的社會媒體網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化東西。假設(shè)你現(xiàn)已知曉這些，那余下的一件事便是，建立長期的社會媒體戰(zhàn)略。

　　很多公司，雖然在 Twitter 或 Facebook 上建立了頁面，但并沒有一個明晰的方針。下面是一些值得重視的問題：

　　假設(shè)你是一家公司，指派了負(fù)責(zé)社會媒體網(wǎng)絡(luò)的人員，這是他們的專職工作，仍是閑暇時偶一為之的工作？

　　你們是否聘請公關(guān)或廣告公司來做這些工作，在初期，這樣做是能夠的，但是，兩年之后呢？四年之后呢？

　　有誰負(fù)責(zé)答復(fù) Twitter， Facebook 以及論壇上的用戶問題，這些工作是否有用？

　　購買點擊廣告（PPC）

　　在具有了高質(zhì)量內(nèi)容，完美的用戶體會，最佳 SEO 體現(xiàn)，并持續(xù)向社會網(wǎng)絡(luò)媒體曝光之后，你最后還能夠考慮是購買點擊廣告（Pay-per-click ）。但是這一步是建立在前面四個層次現(xiàn)已完善的根底上，究竟，你沒有必要花錢購買流量，卻讓前來的用戶看到?jīng)]意義的東西。

　　后話

　　這個金字塔結(jié)構(gòu)并非原封不動，要看你的業(yè)務(wù)類型，假設(shè)你是你中小規(guī)模的公司，在一個小眾商場銷售雜亂產(chǎn)品，SEO 和 PPC 或許更重要，假設(shè)你是博主，則社會媒體對你性命攸關(guān)。不論怎樣，要牢牢抓住最實質(zhì)的東西，這對你的用戶最重要。